Políticas de protección
En Lexori, la protección de los datos personales de nuestros clientes, empleados y asociados es de suma importancia. Esta política establece las directrices y procedimientos que seguimos para garantizar la seguridad y privacidad de la información personal que manejamos, cumpliendo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador.
Alcance:
Esta política se aplica a todas las actividades de tratamiento de datos personales realizadas por Lexori en el desarrollo de sus servicios de cobranza y validación de datos, tanto extrajudiciales como judiciales. Abarca todos los datos personales recopilados, almacenados, utilizados y transferidos por la empresa.
Principios de Protección de Datos:
Licitud, Lealtad y Transparencia: Tratamos los datos personales de manera lícita, leal y transparente. Informamos a los titulares de los datos sobre cómo utilizamos su información.
Limitación de la Finalidad: Recopilamos los datos personales con fines específicos, explícitos y legítimos, y no los tratamos de manera incompatible con esos fines.
Minimización de Datos: Recopilamos solo los datos personales necesarios y pertinentes para los fines establecidos.
Exactitud: Mantenemos los datos personales exactos y, cuando es necesario, los actualizamos.
Limitación del Plazo de Conservación: Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento.
Integridad y Confidencialidad: Tratamos los datos personales de manera que garantice una seguridad adecuada, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidental.
Responsabilidad Proactiva: Demostramos el cumplimiento con los principios de protección de datos.
Recopilación de Datos Personales:
Finalidad: Recopilamos datos personales con un propósito legítimo y claramente definido, como la prestación de servicios de cobranza y validación de datos.
Consentimiento: Obtenemos el consentimiento explícito del titular de los datos antes de su recopilación, salvo en las excepciones previstas por la ley.
Información: Informamos a los titulares sobre la identidad del responsable del tratamiento, las finalidades del tratamiento y los derechos que les asisten.
Uso de Datos Personales:
Finalidad del Uso: Utilizamos los datos personales solo para los fines para los cuales fueron recopilados, tales como la gestión de cobranza y validación de datos.
Acceso Restringido: Restringimos el acceso a los datos personales a los empleados y contratistas que necesiten dicha información para desempeñar sus funciones.
Transferencia de Datos Personales
Transferencias Nacionales e Internacionales: Transferimos datos personales a terceros, dentro o fuera del país, cumpliendo con las disposiciones legales aplicables y con garantías adecuadas.
Contratos con Terceros: Establecemos contratos con los encargados del tratamiento que incluyen cláusulas específicas sobre la protección de datos personales y las medidas de seguridad que deben implementarse.
Derechos de los Titulares de Datos: Los titulares de datos personales tienen los siguientes derechos:
Acceso: Pueden solicitar acceso a sus datos personales y obtener información sobre cómo los estamos utilizando.
Rectificación: Pueden solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Eliminación: Pueden solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados.
Oposición: Pueden oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos.
Portabilidad: Pueden solicitar que sus datos sean transferidos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, los titulares pueden contactarnos a través de "" o al número telefónico: ""
Seguridad de la Información:
Medidas Técnicas y Organizativas: Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen el uso de cifrado, firewalls y controles de acceso restringido.
Auditorías y Revisiones: Realizamos auditorías regulares para evaluar y mejorar la eficacia de nuestras medidas de seguridad.
Gestión de Incidentes:
Notificación de Incidentes: Notificamos de inmediato a la autoridad de protección de datos y a los titulares afectados cualquier incidente que afecte la seguridad de los datos personales, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Planes de Contingencia: Desarrollamos y mantenemos planes de contingencia para responder de manera eficaz a incidentes de seguridad.
Responsable de Protección de Datos:
Designación: Hemos designado un Responsable de Protección de Datos (RPD) que supervisa el cumplimiento de esta política y actúa como punto de contacto para los titulares de datos y la autoridad de protección de datos.
Funciones del RPD: El RPD asesora sobre las obligaciones en materia de protección de datos, supervisa el cumplimiento de la normativa y actúa como enlace con la autoridad de protección de datos.
Capacitación y Concientización:
Programas de Capacitación: Implementamos programas de capacitación regulares para todos los empleados y contratistas que traten datos personales, asegurando el conocimiento y cumplimiento de las políticas y procedimientos de protección de datos.
Concientización: Promovemos una cultura de protección de datos personales en toda la organización.
Revisión y Actualización: Revisamos y actualizamos esta política periódicamente para asegurar su adecuación y cumplimiento con las normativas vigentes.
Modificaciones: Comunicamos cualquier modificación significativa a todos los empleados, contratistas y demás partes interesadas.
Autorización sobre el Uso de Datos Personales: El Cliente autoriza expresamente a Lexori a recopilar, almacenar y tratar sus datos personales, así como la información proporcionada para la prestación de los servicios descritos en este documento, de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador. Lexori garantiza la confidencialidad y seguridad de dichos datos.
Responsabilidad sobre el Uso de la Información: El Cliente reconoce y acepta que es el único responsable del uso que haga de la información proporcionada por Lexori. Lexori no será responsable por cualquier acción o decisión tomada por El Cliente basada en dicha información, ni por las consecuencias derivadas de su uso.
